Política de privacidad
Cleveland Cable Company se fundó en 1978, contamos con 40 años de experiencia en el sector y somos un proveedor global de cables y accesorios para cables. Ofrecemos soluciones completas de cableado a algunas de las industrias más exigentes del mundo, con una cartera de clientes en todo el mundo.
A medida que la industria ha evolucionado, nosotros también lo hemos hecho, introduciendo nuevas gamas y nuevas tecnologías para satisfacer la creciente demanda de nuestros clientes en todo el mundo.
La sede central y el principal almacén se encuentran en Middlesbrough, en el noreste de Inglaterra. Estas instalaciones ocupan una superficie de doce acres e incluyen más de 160 000 pies cuadrados de almacén.
Actualmente contamos con cientos de empleados en diferentes lugares del Reino Unido y Oriente Medio. En los 40 años que llevamos en el mercado, hemos creado una red de proveedores de confianza con los que trabajamos para garantizar los mejores plazos de entrega, suministros y economías de escala posibles, todo lo cual repercutimos en nuestros clientes. Trabajamos con altos estándares y contamos con las certificaciones ISO 9001 de gestión de la calidad y 14001 de gestión medioambiental.
Los datos personales que recopilamos se utilizarán para los siguientes fines:
- Nombre de la empresa (facilitado por usted, con fines comerciales)
- Dirección (facilitada por usted, con fines comerciales)
- Contactos de la empresa (facilitados por usted, con fines comerciales)
- Números de teléfono y fax (facilitados por usted, con fines comerciales)
- Direcciones de correo electrónico (facilitadas por usted, para la correspondencia relacionada con pedidos y consultas sobre cuentas)
- Número de IVA (proporcionado por usted, con fines comerciales)
- Datos bancarios (proporcionados por usted, para el pago de facturas)
- Imágenes de CCTV cuando visita nuestras instalaciones (con fines de salud y seguridad)
- La única cookie que utiliza nuestro sitio web es la que coloca Google Analytics para ayudarnos a realizar un seguimiento anónimo del comportamiento de nuestros visitantes. Hacemos esto para poder reaccionar y ofrecerle una mejor experiencia en línea.
Nuestra base legal para el tratamiento de los datos personales:
Cleveland Cable Company Limited identifica la base legal para el tratamiento de datos personales antes de que se lleve a cabo cualquier operación de tratamiento, estableciendo, definiendo y documentando claramente:
- la finalidad específica del tratamiento de los datos personales y la base jurídica para tratar los datos en virtud de:
- el consentimiento obtenido del interesado;
- la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte;
- la obligación legal que Cleveland Cable Company Limited está obligada a cumplir;
- la protección de los intereses vitales del interesado, incluida la protección de sus derechos y libertades;
- la autoridad oficial de Cleveland Cable Company Limited o para llevar a cabo el tratamiento que sea de interés público;
- necesario para los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, a menos que el tratamiento se vea anulado por los intereses vitales, incluidos los derechos y libertades; la legislación nacional.
Cualquier categoría especial de datos personales tratados y la base jurídica para tratar los datos en virtud de:
- el consentimiento explícito obtenido del interesado;
- necesario para los derechos u obligaciones laborales;
- proteger los intereses vitales del interesado, incluida la protección de los derechos y libertades;
- necesario para las actividades legítimas con las garantías adecuadas;
- datos personales hechos públicos por el interesado;
- reclamaciones legales;
- interés público sustancial;
Consentimiento
Al aceptar este aviso de privacidad, nos da permiso para procesar sus datos personales específicamente para los fines identificados.
Se requiere el consentimiento para que Cleveland Cable Company Limited procese datos personales, pero debe darse de forma explícita. Cuando le solicitemos datos personales sensibles, siempre le informaremos por qué y cómo se utilizará la información.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento accediendo a nuestro sitio web www.clevelandcable.com/downloads, descargando y completando el «Formulario de retirada del consentimiento del interesado» y enviándolo a gdpr@clevelandcable.com
Divulgación
Podemos transmitir sus datos personales a terceros proveedores de servicios contratados por Cleveland Cable Company Limited en el curso de nuestras relaciones con usted. Cualquier tercero con el que podamos compartir sus datos está obligado a mantener sus datos de forma segura y a utilizarlos únicamente para prestar el servicio que nos proporciona en nuestro nombre. Cuando ya no necesiten sus datos para prestar este servicio, los eliminarán de acuerdo con los procedimientos de Cleveland Cable Company Limited. Si deseamos transmitir sus datos personales sensibles a un tercero, solo lo haremos una vez que hayamos obtenido su consentimiento, a menos que la ley nos obligue a actuar de otra manera. Es posible que tengamos que divulgar su información por ley o porque un tribunal, la policía u otra agencia encargada de hacer cumplir la ley nos lo haya solicitado.
Periodo de conservación
Cleveland Cable conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, o durante el tiempo que exija la ley, si este es más largo.
Sus derechos como interesado
En cualquier momento mientras estemos en posesión o procesemos sus datos personales, usted, como interesado, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a corregir los datos que tenemos sobre usted que sean inexactos o incompletos.
- Derecho al olvido: en determinadas circunstancias, puede solicitar que los datos que tenemos sobre usted sean eliminados de nuestros registros.
- Derecho a la limitación del tratamiento: cuando se dan determinadas condiciones, tiene derecho a limitar el tratamiento.
- Derecho a la portabilidad: tiene derecho a que los datos que tenemos sobre usted sean transferidos a otra organización.
- Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento, como el marketing directo.
- Derecho a oponerse al tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: también tiene derecho a ser objeto de los efectos jurídicos del tratamiento automatizado o la elaboración de perfiles.
- Derecho a revisión judicial: en caso de que Cleveland Cable Company Limited rechace su solicitud en virtud de los derechos de acceso, le proporcionaremos una explicación de los motivos. Tiene derecho a presentar una reclamación tal y como se describe en la cláusula 3.6 más abajo.
Todas las solicitudes anteriores se remitirán si hay un tercero involucrado en el tratamiento de sus datos personales.
Reclamaciones
En caso de que desee presentar una reclamación sobre cómo Cleveland Cable Company Limited (o terceros, tal y como se describe en el apartado 3.4 anterior) procesa sus datos personales, o sobre cómo se ha gestionado su reclamación, tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante la autoridad supervisora y los representantes de protección de datos de Cleveland Cable Company Limited, el director de control de calidad/cumplimiento normativo y el responsable del RGPD.
Los datos de contacto de cada uno de ellos son los siguientes:
| Datos de contacto de la autoridad supervisora | Datos de contacto del delegado de protección de datos (DPO) | |
| Nombre de contacto: | Oficina del Comisionado de Información | Delegado de protección de datos (DPO) |
| Wycliffe House | Riverside Park Road | |
| Water Lane | Middlesbrough | |
| Wilmslow | Cleveland | |
| Cheshire | TS2 1QW | |
| Reino Unido | Reino Unido | |
| Correo electrónico: | Casework@ico.org.uk | gpdr@clevelandcable.com |
| Teléfono: | 00 44 303 123 1113 | 00 44 1642 254234 |
Declaración de privacidad en línea
Datos personales
Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, los datos personales se definen como:
«cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable («el interesado»); se considera identificable a una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física».
Cómo utilizamos su información
Este aviso de privacidad le informa sobre los datos que conservamos y cómo nosotros, Cleveland Cable Company Limited, utilizamos sus datos personales:
- Nombre de la empresa (facilitado por usted, con fines comerciales)
- Dirección (facilitada por usted, con fines comerciales)
- Contactos de la empresa (facilitados por usted, con fines comerciales)
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- Direcciones de correo electrónico (facilitadas por usted, para la correspondencia relacionada con pedidos y consultas sobre cuentas)
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¿Por qué Cleveland Cable Company Limited necesita recopilar y almacenar datos personales?
Para poder proporcionarle productos y servicios, necesitamos recopilar datos personales para la correspondencia y/o la prestación detallada de servicios. En cualquier caso, nos comprometemos a garantizar que la información que recopilamos y utilizamos sea adecuada para este fin y no constituya una invasión de su privacidad.
En lo que respecta al contacto con fines de marketing, Cleveland Cable Company Limited se pondría en contacto con usted para obtener su consentimiento adicional.
¿Cleveland Cable Company Limited compartirá mis datos personales con terceros?
Podemos transmitir sus datos personales a terceros proveedores de servicios contratados por Cleveland Cable Company Limited en el curso de nuestras relaciones con usted. Cualquier tercero con el que podamos compartir sus datos está obligado a mantener sus datos de forma segura y a utilizarlos únicamente para prestar el servicio que nos proporciona en nuestro nombre. Cuando ya no necesiten sus datos para prestar este servicio, los eliminarán de acuerdo con los procedimientos de Cleveland Cable Company Limited. Si deseamos transmitir sus datos personales sensibles a un tercero, solo lo haremos una vez que hayamos obtenido su consentimiento, a menos que la ley nos obligue a actuar de otra manera.
¿Cómo utilizará Cleveland Cable Company Limited los datos personales que recopila sobre mí?
Cleveland Cable Company Limited tratará (recopilará, almacenará y utilizará) la información que usted proporcione de manera compatible con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Nos esforzaremos por mantener su información precisa y actualizada, y no la conservaremos más tiempo del necesario. Cleveland Cable Company Limited está obligada a conservar la información de conformidad con la ley, como la información necesaria para fines fiscales y de auditoría. El tiempo que deben conservarse determinados tipos de datos personales también puede estar regido por requisitos específicos del sector empresarial y prácticas acordadas. Los datos personales pueden conservarse más allá de estos períodos, dependiendo de las necesidades individuales de la empresa.
¿En qué circunstancias se pondrá en contacto conmigo Cleveland Cable Company Limited?
Nuestro objetivo no es ser intrusivos, y nos comprometemos a no hacer preguntas irrelevantes o innecesarias. Además, la información que nos facilite estará sujeta a medidas y procedimientos rigurosos para minimizar el riesgo de acceso o divulgación no autorizados.
¿Puedo conocer los datos personales que la organización tiene sobre mí?
Cleveland Cable Company Limited, a petición suya, puede confirmar qué información tenemos sobre usted y cómo se procesa. Si Cleveland Cable Company Limited tiene datos personales sobre usted, puede solicitar la siguiente información:
- La identidad y los datos de contacto de la persona u organización que ha determinado cómo y por qué tratar sus datos. En algunos casos, se tratará de un representante en la UE.
- Datos de contacto del delegado de protección de datos, cuando proceda.
- La finalidad del tratamiento, así como la base jurídica del mismo.
- Si el tratamiento se basa en los intereses legítimos de Cleveland Cable Company Limited o de un tercero, información sobre dichos intereses.
- Las categorías de datos personales recopilados, almacenados y tratados.
- Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los datos.
- Si tenemos la intención de transferir los datos personales a un tercer país u organización internacional, información sobre cómo garantizamos que esto se haga de forma segura. La UE ha aprobado el envío de datos personales a algunos países porque cumplen una norma mínima de protección de datos. En otros casos, nos aseguraremos de que se apliquen medidas específicas para proteger su información.
- Durante cuánto tiempo se almacenarán los datos.
- Detalles de sus derechos a rectificar, suprimir, limitar u oponerse a dicho tratamiento.
- Información sobre su derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Cómo presentar una reclamación ante la autoridad de control.
- Si el suministro de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato, así como si está obligado a proporcionar los datos personales y las posibles consecuencias de no hacerlo.
- La fuente de los datos personales si no se han recopilado directamente de usted.
- Cualquier detalle e información sobre la toma de decisiones automatizada, como la elaboración de perfiles, y cualquier información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento.
¿Qué documentos de identidad debo presentar para acceder a mis datos personales?
Cleveland Cable Company Limited acepta los siguientes documentos de identidad cuando se solicita información sobre sus datos personales: pasaporte, permiso de conducir, certificado de nacimiento, extracto bancario o facturas de servicios públicos.
Descargue y rellene el formulario de solicitud de acceso del interesado aquí.
Datos de contacto del delegado de protección de datos
| Nombre de contacto: | Delegado de protección de datos (DPO) | |
| Dirección: | Cleveland Cable Company Limited Riverside Park Road | |
| Middlesbrough | ||
| Cleveland | ||
| TS2 1QW | ||
| Reino Unido | ||
| Correo electrónico: | gdpr@clevelandcable.com | |
| Teléfono: | 00 44 1642 254234 |